Aktuell: Fehlermeldungen DATEV Kassenarchiv online

Seit ein paar Tagen erreichen uns wiederholt Anfragen von Kunden, die von DATEV per E-Mail über einen Übertragungsfehler informiert werden.

Die E-Mail wird mit dem folgenden Betreff versandt:

Übertragung an DATEV Kassenbuch online fehlgeschlagen (Fehlercode: KB_004)

Der Grund wird in der E-Mail eigentlich schon genannt:

Die Kombination aus Beraternummer, Mandantennummer und verwendeten Wirtschaftsjahr konnte nicht gefunden werden.

Im Regelfall sollten […]